STRUKTUR STATT DAUERHAFTEM IMPROVISIEREN

Backoffice Reset

Dein Backoffice ist
gewachsen.
Jetzt dürfen die

Strukturen mitwachsen.

Viele Unternehmen starten pragmatisch.

Ein paar Ordner hier. Aufgaben per E-Mail dort. Informationen in verschiedenen Tools. Abläufe, die funktionieren, solange die Unternehmerin oder der Unternehmer selbst alles im Kopf behält.

Mit zunehmendem Wachstum wird genau das zum Engpass.

Im Backoffice Reset bringen wir gezielt Struktur in die wichtigsten Bereiche deines Backoffices und schaffen eine Grundlage, mit der Aufgaben, Informationen und Abläufe übersichtlicher und leichter delegierbar werden.

1.690 € netto

Backoffice Reset anfragen

Ein Backoffice Reset ist sinnvoll, wenn...

Aufgaben auf mehrere Systeme verteilt sind
Abläufe historisch gewachsen und unnötig kompliziert geworden sind
Informationen regelmäßig gesucht werden müssen
wiederkehrende Prozesse nicht dokumentiert sind
viele Dinge ausschließlich in deinem Kopf existieren
Delegation deshalb schwerfällt
du zwar Unterstützung hast, aber klare Strukturen fehlen
dein Unternehmen professioneller organisiert werden soll

Was wir im Backoffice Reset aufbauen

Der genaue Schwerpunkt richtet sich nach deiner Situation.

Ein Standard-Reset kann beispielsweise folgende Bereiche umfassen:

Zentrale Aufgabenstruktur

Wir schaffen einen klaren Ort für Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Prioritäten und offene Punkte.

Digitale Grundstruktur

Dokumente und Informationen erhalten eine nachvollziehbare Struktur.

Bis zu drei Kernprozesse

Wir strukturieren wichtige wiederkehrende Abläufe.

Zum Beispiel:

Kunden-Onboarding
Angebotsprozess
Rechnungsablauf
Nachverfolgung offener Themen
Aufgabenübergabe
Dokumentenmanagement

Bis zu fünf kompakte SOPs

Wichtige Abläufe werden so dokumentiert, dass sie nachvollziehbar und leichter delegierbar werden.

Klare nächste Schritte

Am Ende weißt du, welche Strukturen bestehen, wer welche Aufgaben übernehmen kann und wo weiterer Handlungsbedarf besteht.

So läuft der Backoffice Reset ab

1. Analyse & Kickoff

Wir legen fest, welche Bereiche im Projekt tatsächlich bearbeitet werden.

2. Struktur

Ich entwickle die passende Struktur und bereite die vereinbarten Prozesse vor.

3. Umsetzung

Die definierten Strukturen und Abläufe werden eingerichtet beziehungsweise dokumentiert.

4. Übergabe

Wir gehen das neue System gemeinsam durch und klären, wie es künftig genutzt wird.

Vollständig remote

Der Backoffice Reset ist grundsätzlich so konzipiert, dass er vollständig digital durchgeführt werden kann.

Wir arbeiten beispielsweise über:

Videocalls
Bildschirmfreigabe
vorhandene Cloud-Systeme
Aufgabenmanagement-Tools
digitale Dokumente

Ein Vor-Ort-Termin ist für den Standard-Reset nicht erforderlich.

Was passiert danach?

Der Backoffice Reset hat ein klares Ende.

Danach gibt es drei Möglichkeiten:

* Du arbeitest selbst mit den neuen Strukturen weiter.

* Bestehende Mitarbeitende oder Freelancer übernehmen die definierten Prozesse.

* Ich übernehme geeignete Aufgaben anschließend im Rahmen der operativen Unterstützung.

Das Projekt ist also nicht davon abhängig, dass anschließend ein Retainer gebucht wird.

Typischer Projektzeitraum:

ca. 2–3 Wochen

Der konkrete Leistungsumfang wird vor Projektstart verbindlich vereinbart.

Bei umfangreicheren Anforderungen erhältst du ein individuelles Angebot.

Projektumfang & Investition

1.690€ netto

Was der Backoffice Reset nicht ist

Der Reset ist keine Assistenz-Flatrate.

Nicht enthalten sind beispielsweise:

laufende E-Mail-Bearbeitung
dauerhafte Rechnungsstellung
laufende Kundenkommunikation
unbegrenzte Datenbereinigung
unbegrenzte Prozessdokumentation
dauerhafte Aufgabenbearbeitung
komplexe technische Automatisierungsprojekte

Dadurch bleibt der Umfang klar und das Projekt planbar.

Dein Unternehmen braucht nicht mehr Tools.

Es braucht klare Strukturen, die im Alltag funktionieren.